雪鐵龍的售后服務(wù)怎么樣

雪鐵龍的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。

它發(fā)布了全新服務(wù)承諾，常規(guī)保養(yǎng) 2 小時內(nèi)完成，逾期不用付費。

交車前有三級質(zhì)量檢查，還免費清洗車輛。

維修項目若變更會提前告知并確認，車輛舊件會展示，結(jié)算價高于公示價按差價 3 倍補償。

有 7 天可退換車的政策，購車 7 天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題需換發(fā)動機、變速器等主要零件可退換，無折舊費，上牌、購車等費用可退，除商業(yè)保險需與保險公司協(xié)商。

質(zhì)保期內(nèi)維修超 4 天提供代步車或交通費用補償，原則上提供同級代步車，各地費用補貼標準不一。

而且 4S 店還有 30 公里內(nèi)免費接送車的服務(wù)。

東風(fēng)雪鐵龍服務(wù)水平在行業(yè)中領(lǐng)先，在相關(guān)檢測中獲合資組冠軍，用戶忠誠度排主流品牌第二。

還推出“五心守護行動 2.0”權(quán)益，包含 10 項創(chuàng)新政策、5 項升級政策和 3 項延續(xù)政策，以及“7·1·5 政策”“三個一”權(quán)益、“不滿意、就免單”服務(wù)承諾和各種換購置換禮遇、總經(jīng)理專線等附加服務(wù)。

擁有完善的售后服務(wù)體系，提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，服務(wù)人員專業(yè)又熱情，有問題能很快解決。

所以，雪鐵龍的售后服務(wù)值得信賴，能讓車主開車無憂。