新車質量問題多次維修未果怎么辦
新車質量問題多次維修未果,可通過與相關方溝通、向第三方機構投訴、進行法律訴訟等方式維權。
新車出現質量問題多次維修仍未解決,著實令人困擾。此時,車主首先要保留好購車合同、發票等相關憑證,這是維權的基礎。同時,及時與經銷商、廠家溝通,并詳細記錄溝通情況。要依據汽車三包政策,明確自己的權益,合理要求相應處理。
若同一問題在規定時間內維修5次以上,或嚴重安全性故障累計維修2次仍未解決,車主有權提出退車或換車要求。若協商無果,可向消費者協會、汽車行業協會等第三方機構投訴,也可向市場監督管理部門反映。還可以考慮法律訴訟維權。此外,車主還可主張維修補償、交通費用補償等。
面對新車質量問題多次維修未果的情況,車主應冷靜應對,利用好相關政策和途徑,維護自身合法權益。