兩種處理方式依次進(jìn)行:1 .首先,你需要和車(chē)輛銷(xiāo)售
商(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)協(xié)商具體的解決方案,是賠償更換還是退貨。2.如果協(xié)商不成,可以向工商部門(mén)、消協(xié)部門(mén)投訴,或者去法院訴訟。
汽車(chē)三包政策是什么?
指機(jī)動(dòng)車(chē)修理、退貨、更換的簡(jiǎn)稱(chēng)。商品售出后,銷(xiāo)售者對(duì)所售商品在一定期限內(nèi)有信用擔(dān)保,稱(chēng)為“三包政策”。“三包”政策的行政主管部門(mén)是國(guó)家質(zhì)檢總局,正式實(shí)施時(shí)間是2013年1月15日。在保修期內(nèi),車(chē)輛維修超過(guò)五天,車(chē)主有權(quán)要求備車(chē)。
什么情況下允許更換機(jī)動(dòng)車(chē)?
機(jī)動(dòng)車(chē)出現(xiàn)相同故障,維修五次以上不正常的,可以要求更換。具體說(shuō)明一下,如果車(chē)輛在正常三包期內(nèi)維修超過(guò)35天,或者同一問(wèn)題維修超過(guò)5次,買(mǎi)家可以要求經(jīng)銷(xiāo)商退換車(chē)。
以上是關(guān)于你買(mǎi)的新車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如何處理的問(wèn)題。希望對(duì)你有幫助。
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