捷途汽車客戶滿意度調(diào)查

捷途汽車客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示

2022 款捷途大圣（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）有不少亮點(diǎn)。

車主畫像方面以中青年男性居多首次購(gòu)車用戶占比超七成。

車型基本面機(jī)甲風(fēng)的外觀設(shè)計(jì)深受歡迎內(nèi)飾布局滿意度高內(nèi)外部綜合表現(xiàn)達(dá)到車主預(yù)期。

駕乘感受上動(dòng)力儲(chǔ)備和舒適性被廣泛認(rèn)可不過靜音性部分車主覺得一般。

使用成本方面后期用車成本適中車輛價(jià)格得到多數(shù)車主認(rèn)可油耗表現(xiàn)可接受維修保養(yǎng)費(fèi)用符合預(yù)期。

質(zhì)量可靠性方面“異響”問題相對(duì)較多但車主評(píng)價(jià)相對(duì)客觀。

售前售后服務(wù)保養(yǎng)渠道均為授權(quán) 4S 店部分車主對(duì)“服務(wù)收費(fèi)”有抱怨但總體評(píng)價(jià)還算客觀。

在最滿意項(xiàng)目調(diào)查中外觀和配置滿意度高。

整體而言捷途大圣各方面表現(xiàn)可圈可點(diǎn)近六成車主表示換車時(shí)還會(huì)考慮捷途品牌。