上海滬C車友售后和保養(yǎng)何去何從？
amy_li
2019-11-28 13:31:30
近期上海唯一的一個郊區(qū)4S退網(wǎng)了，去年買的車保養(yǎng)竟然要找拖車拖進市區(qū)4S店，來回拖車費要自行承擔，上海那么多售出的雷諾車友深受影響，要么驅車去遠在蘇州的（來回200公里），要么找拖車拖到外環(huán)內修理，雷諾官方根本不予重視，去年買的車，這就不管了，一線城市的雷諾都這樣糟糕，》》
6個回答
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fuming33 2019-11-28 15:18:48
我也是郊區(qū)的滬C，臨近保養(yǎng)了4s店都沒有還要跑到嘉興去，我是絕對不會推薦朋友買雷諾了，售后太不負責任了，每次投訴也不會主動幫你解決，老是石沉大海。強烈不滿。 -
307FANS 2019-11-28 14:54:01
希望雷諾的后續(xù)工作能跟進，要想長期的走下去，我確定服務是最重要的，這個社會現(xiàn)在不就是服務優(yōu)先嗎？頂你！ -
qq14538885000 2019-11-28 14:36:11
我也是上海郊區(qū)17年4月在奉賢4S店購買2.0豪華版，首保沒多久后那個店就悄無聲息的退網(wǎng)了，以至于我刷啟停要驅車70公里去青浦店。遠就遠點吧至少郊區(qū)還有個點來給廣大滬c車友解決問題、保養(yǎng)、索賠等其它事項，還沒多久呢，居然青浦4s也退網(wǎng)了，那我就納悶兒了，我到哪里那里就退網(wǎng)不干了？那我想要不要我來趟武漢雷諾總部呢？我車頓挫還沒刷呢，ESP還沒刷呢，很多異響還沒解決呢。你個大雷諾進中國市場已經(jīng)晚了，如今不趕緊想想如何開枝散葉增加網(wǎng)點大力宣傳反而卻讓客戶不斷流失。我一定會讓我身邊的朋友遠離雷諾。 -
aodel 2019-11-28 14:23:04
支持你，我也是受其害，要是早知道郊區(qū)會沒有4s店，肯定不考慮雷諾，本來4s點就少，現(xiàn)在郊區(qū)4s店都關了，以后保修、維修都很麻煩，莫名搞笑的事，讓去嘉興4s店保養(yǎng)。郊區(qū)沒買雷諾的可以選擇不買，我們已買的車主怎么辦，難道要賣車嗎。 -
前幾天變速箱異響，要去檢測發(fā)現(xiàn)要去外地搞，這叫什么事，上海連家4S店都去不了，雷諾是不打算在上海賣給郊區(qū)了
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黑馬王昕昕 2019-11-28 13:49:07
你說的是青浦的那家4s吧，我是嘉興的，通過汽貿在那提的車，可能是要退網(wǎng)了，價錢相對便宜，但那時候我是不知道他們要退網(wǎng)了。可以來我們嘉興保養(yǎng)，或則說直接去外面大點的修理廠保養(yǎng)，也不算脫保的。
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