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    2. 我要提問

      寶駿310W質量太差可以退換車嗎?

      三只羊 2019-10-24 23:08:51

      2018年十月提的新車行駛兩千公里,車內到處異響,工作臺于當風玻璃磨檫聲音,車門異響,變速箱漏油異響,換完壓盤,分離軸承,離合器片,等零件后,怠速不穩抖動半聯動起步異響,維修四次,發動機怠速抖動嚴重,半聯動抖動異響,從提到車一個月來除了修車還是修車,時間路費花了不少,上汽通用五菱寶駿質量真的讓人失望,要求換車退車,也不修了。

      1個回答
      • fdfgf 2019-10-24 23:23:10
        根據三包法規定:家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程查成交價|參配|優惠政策)3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。 在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨: (一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的; (二)發動機、變速器累計更換2次后,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算; (三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的; 轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。 如果有退換車的訴求建議您在的投訴中明確清楚,我們會將您的投訴問題反饋到廠家,等待廠家回復處理。
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