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    2. 車(chē)險(xiǎn)退保的三道坎 苛刻繁瑣損失不少

      [2004-11-08 17:38:11]  太平洋汽車(chē)網(wǎng)   和平    責(zé)任編輯: wangfen
      特別關(guān)注廣州車(chē)展前瞻關(guān)鍵詞: 保險(xiǎn) 車(chē)險(xiǎn) 退保
        記者的一個(gè)朋友謝小姐打來(lái)電話,詢問(wèn)如何退保。她告訴記者,7月30日她已經(jīng)交付了車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)用生效時(shí)間是8月5日零時(shí)至2005年的8月4日24時(shí),但由于某種原因,想要退保。但許多朋友都勸她不要自找麻煩,而保單上也并沒(méi)有明確注明怎么退保。因此她很困惑,退保真的這么難?

        近日記者就車(chē)輛退保的問(wèn)題采訪了業(yè)內(nèi)相關(guān)代理人和專(zhuān)家,發(fā)現(xiàn)有許多投保人對(duì)于保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)都存在著“不滿”,并因此產(chǎn)生了退保的念頭,但因?yàn)橥吮P枰媾R種種障礙,他們只能打消了這個(gè)念頭,等待下一年度再選擇新的保險(xiǎn)公司重新投保。據(jù)了解,車(chē)險(xiǎn)投保人之所以退保難,主要是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司不能正視投保人的退保要求,而目前阻礙投保人退保的主要因素有以下三個(gè)方面。

        手續(xù)繁瑣證明多

        據(jù)一位理賠負(fù)責(zé)人介紹,想要申請(qǐng)退保,投保人不僅需要備好相關(guān)的證明文件,還需要提供證明退保原因的相關(guān)證明,因此,許多投保人即使因?yàn)椴粷M意保險(xiǎn)公司的服務(wù),也很難順利的退保。據(jù)悉,申請(qǐng)退保的投保人首先需要寫(xiě)一份退保申請(qǐng)書(shū),并寫(xiě)明退保原因和時(shí)間,被保險(xiǎn)人是單位的需蓋章,是個(gè)人的需簽字,然后攜帶保險(xiǎn)單原件、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票的原件(有時(shí)復(fù)印件也可)以及被保險(xiǎn)人的身份證明等幾大證件。

        此外,投保人還必須要提供證明退保原因的以下文件:(1)因車(chē)輛報(bào)廢而退保,需提供報(bào)廢證明;(2)因車(chē)輛轉(zhuǎn)賣(mài)他人而退保,需提供過(guò)戶證明;(3)因重復(fù)保險(xiǎn)而退保,需提供互相重復(fù)的兩份保險(xiǎn)單方可順利退保。

        條件苛刻退保難

        一位車(chē)輛保險(xiǎn)代理人告訴記者,一般情況下,退保的車(chē)輛必須符合下述條件:首先,車(chē)輛的保險(xiǎn)單必須在有效期內(nèi)。其次,在保險(xiǎn)單有效期內(nèi),該車(chē)輛沒(méi)有向保險(xiǎn)公司報(bào)案或索賠過(guò)可退保,從保險(xiǎn)公司得到過(guò)賠償?shù)能?chē)輛不能退保;僅向保險(xiǎn)公司報(bào)案而未得到賠償?shù)能?chē)輛也不能退保。再次,退保時(shí)要向保險(xiǎn)公司遞交退保申請(qǐng)書(shū),說(shuō)明退保的原因和從什么時(shí)間開(kāi)始退保,簽上字或蓋上公章,把它交給保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理部門(mén)。保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)對(duì)退保申請(qǐng)進(jìn)行審核后,出具退保批單,批單上注明退保時(shí)間及應(yīng)退保費(fèi)金額,同時(shí)收回汽車(chē)保險(xiǎn)單。然后退保人持退保批單和身份證,到保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取應(yīng)退給的保險(xiǎn)費(fèi)。

        計(jì)價(jià)方式損失大

        一位保險(xiǎn)顧問(wèn)告訴記者,一般情況下保險(xiǎn)公司是不鼓勵(lì)投保人退保的,因此對(duì)于退保的保費(fèi)計(jì)算方式也相對(duì)苛刻。

        在采訪中記者了解到,保險(xiǎn)公司計(jì)算應(yīng)退保費(fèi)是用投保時(shí)實(shí)繳的保險(xiǎn)費(fèi)金額,減去保險(xiǎn)已生效的時(shí)間內(nèi)保險(xiǎn)公司應(yīng)收取的保費(fèi),剩下的余額就是應(yīng)退給您的保險(xiǎn)費(fèi)。退保金額按“退保險(xiǎn)費(fèi)=實(shí)繳保險(xiǎn)費(fèi)-應(yīng)收取保險(xiǎn)費(fèi)”的公式來(lái)計(jì)算。一般按月計(jì)算,保險(xiǎn)每生效一個(gè)月,收10%的保險(xiǎn)費(fèi),不足一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算。

        因此專(zhuān)家提醒廣大投保人,不到山窮水盡的時(shí)候盡量不要選擇退保,退保是非常不劃算的。

        保險(xiǎn)法規(guī)定,退保時(shí)保險(xiǎn)公司要扣除手續(xù)費(fèi)后再將保費(fèi)退還給投保人,這些手續(xù)費(fèi)包括保險(xiǎn)代理人的傭金(是保險(xiǎn)公司付的)、保險(xiǎn)公司的管理費(fèi)以及從投保到退保這段時(shí)間內(nèi)的純保費(fèi)。所以,退保將額外損失一筆保費(fèi)。
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