為迎接“3.15消費者權(quán)益日”的到來，《新快報》展開了每年一次的“汽車24小時拯救調(diào)查”活動。
2006年廣州汽車24小時拯救調(diào)查是2004年、2005年調(diào)查的延續(xù)與發(fā)展，涉及的經(jīng)銷商更多，對維修效率的考察更直接，對服務(wù)態(tài)度的評分也更嚴(yán)格。
梅花園汽車修理廠有5家4S店（包括梅花園一汽-大眾、梅花園上海大眾、一汽馬自達(dá)梅花園佳達(dá)、梅花園雪佛蘭泓嘉和梅花園奇瑞）被列為調(diào)查對象接受了此次調(diào)查。
在調(diào)查中，梅花園各服務(wù)店的工作人員接待熱情，對車輛問題的分析誠懇專業(yè)，能夠迅速有效地為調(diào)查人員解決車輛故障。
24小時拯救只是經(jīng)銷商服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)的好壞并不完全代表經(jīng)銷商服務(wù)水平，但如果此環(huán)節(jié)存在問題，仍將影響經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量。在此，我們提醒廣大消費者，當(dāng)您的汽車在旅途中拋錨，一定要選擇有信譽、有實力的服務(wù)商為您實施救援，切實維護(hù)好自己的權(quán)益。
