原創  南京菲亞特元旦起全面下調配件價格

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　　自2004年元旦起南京菲亞特將全面下調配件價格。此次調價的配件品種涉及500種易損件和1500種中損及慢損件，占目前南京菲亞特配件品種總數的一半以上。各品種降幅不一，其中消費者最為關心的定期保養配件的價格下調幅度最大，與整車的調價不同，對配件價格的全面調整將惠及南京菲亞特系列車型的所有新老客戶。

　　南京菲亞特178平臺系列產品自去年陸續上場以來，在國內緊湊型轎車市場的表現可圈可點。伴隨著銷售的穩步增長，南京菲亞特不斷提升服務品質。南京菲亞特客戶服務中心于上半年正式投入使用，全國4S經銷商的數量從年初的45家上升到2003年底的80家。此次配件價格的全面調整，將貫穿于整個2003年的服務戰役推向了高潮。

　　南京菲亞特副總經理兼商務部總經理景伯青先生在接受記者采訪時說，配件對4S經銷商來說，是至關重要的一個S（Spare parts）；對于產品來說，它是決定產品綜合性價比的一個重要因素。能否及時為客戶提供數量充足、高質優價的純正配件，直接關系到客戶對服務的滿意度和對品牌的忠誠度。南京菲亞特將配件服務視作品牌價值的一部分，始終予以高度重視。

　　他說，目前南京菲亞特系列車型的社會保有量已經突破6萬輛。和年初相比，日常保養和維修量不可同日而語。南京菲亞特此次對一直較為穩定的配件價格體系作出全面調整，充分適應市場的需求變化。此次配件價格的全面下調，將鞏固南京菲亞特產品在同級別產品中的綜合性價比優勢，對消費者來說意味著服務的溢價和增值，意味著以培育客戶忠誠度為目標的2004年南京菲亞特品牌戰略的全新發端和啟動。