放心馳騁　長安鈴木部品保修期延長原創(chuàng)

2008-06-30 15:41:52 來源： PCauto 作者：zhangmei

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　　日前，長安鈴木正式宣布，車輛部品質(zhì)量保修期將從2008年7月1日起開始延長，由原來3個月1萬公里（營運車輛1個月1萬公里）延長為一年兩萬公里（營運車輛6個月2萬公里）。

　　長安鈴木市場部門相關(guān)人員表示，此次調(diào)整從消費者的實際需求出發(fā)，提供了更完善的售后保障服務(wù)，這不僅源于長安鈴木對產(chǎn)品質(zhì)量的高度信心，同時也是長安鈴木提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度的重要舉措。

　　2008年是長安鈴木樹立高端服務(wù)品牌的關(guān)鍵年。早在新年伊始，長安鈴木就已推出2008服務(wù)再升級舉措，把2008年1月1日起購買的雨燕、天語車型保修里程從原來的6萬公里（或兩年）延長到8萬公里（或兩年），比此前增加了2萬公里，同時新車免費保養(yǎng)也由原來的一次增加到兩次。這次部品保質(zhì)期的延長是長安鈴木“處處為您著想”服務(wù)理念的再次實踐，也體現(xiàn)了長安鈴木對于產(chǎn)品質(zhì)量的信心。長安鈴木借助精湛的造車工藝和嚴格的質(zhì)量控制體系，在產(chǎn)品質(zhì)量層面發(fā)力，憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品優(yōu)勢和嚴謹?shù)脑燔嚴砟睿谔嵘水a(chǎn)品可靠性和耐用性的同時，加大售后服務(wù)力度，從產(chǎn)品和服務(wù)兩個層面為消費者提供更全面的行車保障。

　　“服務(wù)升級是長安鈴木實施贏在2008戰(zhàn)略的重要目標，通過注入更多的產(chǎn)品附加價值，不斷提升客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，將有效促進長安鈴木品牌價值和產(chǎn)品銷量的提升，為長安鈴木實現(xiàn)15萬輛的年銷售目標起到積極的推動作用。”長安鈴木介紹說，消費者的反饋意見顯示，經(jīng)過多年的持續(xù)努力，長安鈴木在客戶滿意度方面取得了喜人成績。

　　延長部品保修期舉措是長安鈴木對消費者的真情回饋，在為消費者帶來更多產(chǎn)品附加價值的同時，也使長安鈴木“處處為您著想”的服務(wù)理念更加深入人心。此外，長安鈴木還在今年推出2008服務(wù)技能大賽、夏季優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動等一系列活動，從各方面共同發(fā)力，打造全面、規(guī)范、貼心的高品質(zhì)售后服務(wù)品牌。