修車期間可以借用其他車輛嗎

修車期間能否借用其他車輛需視具體情況而定，并非絕對可行或不可行。通常情況下，若車輛因質量問題送修，部分品牌尤其是寶馬、奔馳、奧迪等豪華品牌的4S店會提供免費代步車；若維修時間超過一個月，車主也可向4S店申請代步車或要求補償出行費用。不過多數家用品牌并不提供此項服務，且無論是否提供，雙方都需簽訂協議明確權利義務與賠償約定。若車輛并非因質量問題維修，4S店一般不會出借車輛，具體需以4S店及品牌的實際規定為準。

首先需要明確的是，代步車服務的核心是為車主解決維修期間的出行問題，其提供與否不僅與品牌定位相關，也與4S店的實際運營能力有關。豪華品牌通常將代步車作為提升服務體驗的重要環節，部分品牌甚至在購車合同中明確標注“質量問題維修超48小時提供代步車”的條款；而家用品牌受限于成本控制，更多依賴與第三方租車公司的合作，或直接以現金補貼的方式替代車輛出借。例如，某合資品牌規定，若車輛因質量問題維修超過7天，車主可憑維修工單申請每日50-100元的交通補貼，具體金額需根據車型及維修項目由廠家客服核定。

在申請代步車的流程上，車主需在送修時主動向服務顧問提出需求，4S店會根據現有代步車庫存進行調配。若庫存緊張，可能需要等待1-3個工作日，期間可協商臨時交通補貼。簽訂協議時，需仔細核對協議中的關鍵條款：如代步車的使用期限與維修周期是否匹配、超出期限的續租費用標準、車輛損壞后的定損流程及賠償比例等。部分4S店會要求車主繳納一定金額的押金，待車輛歸還且確認無損壞后全額退還，押金金額通常在5000-10000元不等，具體以品牌規定為準。

若4S店無法提供代步車，車主可通過以下方式保障自身權益：一是直接聯系汽車廠家客服，依據《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》中“因產品質量問題每次修理時間超過5日的，應當為消費者提供備用車或者給予合理的交通費用補償”的條款，申請官方介入協調；二是自行租賃車輛，保留租車發票及維修工單，事后向廠家申請報銷，但需注意報銷金額通常不超過同級別車輛的市場租賃價格。此外，部分保險公司也推出了“代步車服務險”，車主可在購車時附加此類險種，以應對非質量問題維修時的出行需求。

最后需要提醒的是，無論選擇哪種方式，車主都應提前規劃出行方案，避免因維修周期不確定影響日常行程。若維修時間較短，優先考慮公共交通或網約車；若維修周期較長，則建議與4S店明確代步車的使用細節，或通過官方渠道申請交通補貼。總之，修車期間的出行保障需結合自身需求與品牌政策靈活選擇，通過主動溝通與合理規劃，最大限度降低維修對生活的影響。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）