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    2. 新車發動機有問題能換車嗎

      2025-05-02 17:23:03 作者:資訊小編

      新車發動機有問題能換車,但需滿足一定條件。在汽車的“三包”有效期內,諸多情形下消費者有權要求換車。比如購車60日內或行駛3000公里內,若出現轉向系統失效等重大問題;又或者發動機、變速器累計更換2次后仍不能正常使用等。這些規定為消費者權益筑牢了保障。不過,實際操作中可能存在特殊情況,具體還需向銷售店家咨詢了解 。

      具體而言,自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),如果出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏這些嚴重影響行車安全與車輛基本完整性的情況,消費者選擇換車或退貨,銷售者應負責免費處理。這是因為這些問題關乎到汽車最核心的安全性能,一旦出現,車輛的可靠性與安全性大打折扣,消費者理應擁有換車或退貨的權利。

      在“三包”有效期內,因嚴重安全性能故障累計修理2次仍未排除或又出新故障的車同樣能換。發動機作為汽車的“心臟”,若因嚴重安全性能故障反復修理卻無法解決問題,這不僅給消費者帶來極大的困擾,更對行車安全構成威脅,此時消費者提出換車要求是合理且應當被支持的。

      發動機、變速器累計更換2次后,或者其同一主要零件因質量問題累計更換2次仍不能正常使用,消費者也能換車。值得注意的是,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算。這意味著只要符合上述規定的次數與情況,消費者的換車訴求就有法可依。

      另外,轉向系統、制動系統、懸架系統、前后橋、車身的同一主要零件因其質量問題累計更換2次后仍不能正常使用,同樣滿足換車條件。這些系統和部件對于汽車的行駛穩定性和安全性至關重要,反復維修后仍不能正常使用,說明車輛存在難以解決的質量隱患。

      在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日或者因同一產品質量問題累計修理超過5次,消費者也可憑三包憑證、購車發票等相關憑證由銷售者負責更換。長時間的修理不僅耽誤消費者的正常使用,頻繁的維修也說明車輛質量堪憂。

      總之,新車發動機有問題時,消費者在符合相關規定的情況下擁有換車的權利。這些“三包”規定為消費者在面對車輛質量問題時提供了有力的保障。但由于實際情況復雜多樣,在遇到問題時,消費者應及時與銷售店家溝通,依據規定維護自身的合法權益 。

      (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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