極氪終身質(zhì)保哪些不包含？

極氪終身質(zhì)保有不少不包含的項目。

先說整車質(zhì)保。首任非營運車主整車包修期滿后能享終身質(zhì)保服務(wù)，2022 年及之前年款極氪 001 可整車終身質(zhì)保，之后年款整車質(zhì)保服務(wù)期延長至 6 年或 15 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。不過這里面不包含車輛正常磨損和損耗件。像剎車片、剎車盤這些，隨著車輛使用會自然磨損，就不在終身質(zhì)保范圍內(nèi)。這是因為正常磨損是車輛使用過程中的必然現(xiàn)象，很難界定是否是質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞。

再看三電系統(tǒng)質(zhì)保。雖說首任非營運車主三電系統(tǒng)不限公里不限時間終身質(zhì)保，但有條件限制。維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心，而且一年限跑 3 萬公里，超出這個里程就失去終身質(zhì)保資格。不過即便在非官方處維修三電系統(tǒng)，仍能享受終身質(zhì)保。

電池質(zhì)保也有不包含的地方。電池質(zhì)保是保證電池保有最低 70%的容量，只有當(dāng)電池衰減到 70%以下時才給予質(zhì)保。正常情況下，電池容量在使用過程中會有一定程度的衰減，但只要沒達(dá)到 70%以下，就不在質(zhì)保范圍內(nèi)。

易損件質(zhì)保同樣不提供終身質(zhì)保。輪胎、輪轂這些易損件不在終身質(zhì)保范疇。輪胎在日常行駛中會因路面摩擦、天氣等因素出現(xiàn)磨損老化，輪轂可能因行駛過程中的碰撞等導(dǎo)致?lián)p傷，這些都屬于易損情況，不在終身質(zhì)保之列。

還有空氣懸掛質(zhì)保。2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費質(zhì)保，2022 年權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。比如空氣懸掛中的橡膠部件因長時間使用出現(xiàn)老化、龜裂等正常磨損情況，就不在終身質(zhì)保范圍內(nèi)。

了解這些極氪終身質(zhì)保不包含的項目，能讓車主對車輛的質(zhì)保政策有更清晰的認(rèn)識，在后續(xù)的使用和維護(hù)中更好地安排。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）