首任車主電池終身質保是什么意思

首任車主電池終身質保是指首任車主所購買的指定車型的電池，在車主不變更的情況下，任何時間出現(xiàn)非人為因素導致的問題，廠家都將提供免費維修或更換服務。

目前很多新能源車型為首任車主提供這樣的服務。比如當三電系統(tǒng)出現(xiàn)質量問題或產品設計缺陷，就可以免費維修更換。新能源車電池在使用壽命內出現(xiàn)異常容量衰減，或因材料、設計、制造、組裝缺陷導致故障，經(jīng)廠家檢測確認非人為造成，可免費更換。

但要注意，享受這項服務是有條件的。車輛在使用壽命期間，要按使用說明書規(guī)定定期到正規(guī)授權服務店保養(yǎng)，所有保養(yǎng)記錄可追溯。維修用的備件得是官方原廠的。車輛不能用于作業(yè)、比賽、演出等。部分車型規(guī)定年行駛里程不超 3 萬公里。

首任車主電池終身質保和其他服務類型不同。質保是產品品質保證，確保符合既定質量標準，但不等同于終身保修。保修有免費和付費形式，人為損壞或超廠商規(guī)定政策范圍要自費，在范圍內可免費修。

包修按國家“三包”規(guī)定，廠商提供完全免費維修服務，但不同部件保修期限可能不同。還有包退與包換，在規(guī)定期限內，產品有質量問題符合退換條款，車主可要求無償退貨或換貨。

總之，首任車主電池終身質保是廠家特殊售后服務，但要符合條件才能享受。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）