問
極氪001首批車主在售后服務(wù)方面有什么反饋?
極氪001首批車主在售后服務(wù)方面反饋不錯。
首先,有專屬的橙色停車位,車停進售后區(qū)域很方便。
進入服務(wù)大廳能清晰看到保養(yǎng)項目和費用,車輛終身質(zhì)保,除日常消耗件外其他免費,還有專屬服務(wù)窗口,不用和領(lǐng)克排隊等候。
有車主反映問題后,極氪迅速回應(yīng),第一時間聯(lián)系車主并積極修復(fù)。比如一位首提車主遇到問題,十幾個極氪工廠技術(shù)人員圍著車做各種測試,最終完美修復(fù)了故障。
車主為此點贊,真切感受到極氪對用戶的重視。
總的來說,極氪001在售后服務(wù)上展現(xiàn)出了積極負責(zé)的態(tài)度。專屬停車位和服務(wù)窗口體現(xiàn)了對車主的特殊照顧,快速解決問題讓車主放心。車輛的終身質(zhì)保政策也給車主提供了長期保障。相信未來極氪能繼續(xù)保持這樣的服務(wù)水平,為更多車主帶來優(yōu)質(zhì)體驗。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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自己拖車過程中遇到緊急情況,需保持冷靜,依不同狀況采取恰當(dāng)操作。在遇到緊急情況時,首先開啟雙閃警示燈并在車后合適距離放置三角警示牌,以警示其他車輛。若遇到輪胎問題,要在平坦穩(wěn)定地面更換備胎;制動系統(tǒng)故障,可利用發(fā)動機制動控制車速;前方有障礙
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