問
極氪001競品的售后服務哪家好?
在極氪 001 的競品中,要說售后服務哪家好,小鵬和蔚來的售后服務都有可圈可點之處。
小鵬有完善的“小鵬管家”售后服務體系,加入車主俱樂部能享專屬優惠,全國服務網絡覆蓋廣,有遠程診斷和移動上門服務,專屬服務群里工程師響應及時,特殊情況安排代駕,取車檢查過程透明,維修超 24 小時提供代步服務。
蔚來 ET5T 的售后服務也是用戶購買的重要因素之一。
而極氪 001 的售后服務更是出色。極氪 001 開兩年后免費更換電池,電池質保權益全面升級,涵蓋電池、驅動電機、整車控制系統在內的三電系統享受終身質保,且不受年限和里程限制。對于車輛電池健康度,極氪主動邀請車主檢測,即便未達更換標準也免費更換全新電池包。還通過冬季關愛活動,將電池健康度邀約檢測范圍覆蓋到所有極氪 001 WE 86 車輛,并提供免費上門取送車服務。極氪的服務團隊詳細記錄服務細節,通過車主交流群實時更新進度和維修情況。
此外,極氪還以 792 的高分榮獲中國品牌售后服務榜首,其售后服務贏得了消費者的認可和信賴。
綜合來看,小鵬在某些方面表現優秀,蔚來 ET5T 也有自身特點,但極氪 001 的售后服務在免費更換電池等方面更為突出。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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