問(wèn)
不同保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)快速理賠流程有何差異?
不同保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)快速理賠流程是有差異的。
一般來(lái)說(shuō),基本步驟相同,但細(xì)節(jié)有別。
首先是及時(shí)進(jìn)行出險(xiǎn)通知,事故發(fā)生后 48 小時(shí)內(nèi)要撥打電話報(bào)案。比如發(fā)生了保險(xiǎn)事故,得盡快向保險(xiǎn)公司通過(guò)客服電話、官方 APP、官方公眾號(hào)等渠道“報(bào)案”。
其次是協(xié)助查勘,積極配合保險(xiǎn)人現(xiàn)場(chǎng)查勘。
然后是定損修理,車輛所有損失在修復(fù)前需經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,核定損失項(xiàng)目及金額,單方事故車輛受損不嚴(yán)重,查勘員現(xiàn)場(chǎng)可直接定損去修理,若嚴(yán)重或多方事故,得按要求開(kāi)往定損中心定損理賠。
再就是提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,事故處理完畢后 10 日內(nèi)將索賠單證如交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、行駛證復(fù)印件、判決書(shū)和修理發(fā)票等提交給保險(xiǎn)公司。
理賠時(shí)要準(zhǔn)備各種憑證,報(bào)案成功通常有指引,不懂就打保險(xiǎn)公司咨詢。
資料提交后等待審核,除非通知資料不全補(bǔ)充材料。
車多事故概率大,車主了解理賠流程能盡快獲賠,減少經(jīng)濟(jì)損失,如今保險(xiǎn)公司服務(wù)也更人性化。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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