問(wèn)

不同保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)快速理賠流程一樣嗎

不同保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)快速理賠流程不太一樣。

單方事故快速理賠,比如開(kāi)車刮到石墩,先向保險(xiǎn)公司報(bào)案,說(shuō)明情況后,按指引用手機(jī)拍照傳微信給查勘員,遠(yuǎn)中近景都要拍,還要拍車架號(hào)、行駛證、駕駛證、被保人身份證、被保人銀行卡等,后臺(tái)估算價(jià)格,車主同意后賠款。

雙方事故,先自行拍照,口訣是“前拍拍,后拍拍,碰撞位置再拍拍”,然后把車移到不妨礙交通處或快速處理中心,那里有定責(zé)任、定價(jià)格、維修的一條龍服務(wù)。

人傷案件,傷勢(shì)輕微且不去醫(yī)院治療的,在現(xiàn)場(chǎng)等待保險(xiǎn)公司人員與傷者協(xié)商合理價(jià)格并賠付。

一般來(lái)說(shuō),車險(xiǎn)快速理賠流程大致為:及時(shí)報(bào)案,發(fā)生保險(xiǎn)事故后 48 小時(shí)內(nèi)撥打電話報(bào)案,像醫(yī)療險(xiǎn)一般要求在出險(xiǎn)后 3 天或 10 天內(nèi)報(bào)案。協(xié)助查勘,積極配合保險(xiǎn)人現(xiàn)場(chǎng)查勘。陪同檢驗(yàn)確定損失,修理前陪同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),協(xié)商修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。提供有關(guān)證明和資料,包括保險(xiǎn)單、損失清單、費(fèi)用單據(jù)、行駛證、駕駛證等,并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明。定損員與維修廠商定價(jià)格后出具車輛損失清單。

順利理賠有小技巧,一是注意病例書寫,就診時(shí)跟醫(yī)生說(shuō)好買了商業(yè)保險(xiǎn),請(qǐng)醫(yī)生注意關(guān)鍵詞。二是別去錯(cuò)醫(yī)院,注意保險(xiǎn)條款中規(guī)定的就診醫(yī)院要求,通常是公立二級(jí)或以上醫(yī)院的普通部。

總之,了解這些流程和技巧,能讓理賠更順利。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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