問
東風本田車的售后服務怎么樣?
它有眾多優勢,首先服務網點分布廣泛,在全國有超過 4000 家 4S 店,涵蓋城市、郊區和偏遠地區,形成覆蓋全國的服務網絡,還不定期舉行服務活動,推出優惠讓客戶受益。
服務流程明確便捷,在官網就能預約服務,客服會及時聯系確認時間、地點,幾分鐘就能完成服務,還有優惠。
售后服務質量有保障,按服務標準進行,完成后有服務憑證,還有多種保養套餐可選。
價格合理,常有活動優惠和優惠券。售后時間也充足,在官網上能查到各 4S 店的服務時間,方便客戶預約。
權威汽車評級機構 J.D.Power 亞太公司發布的報告顯示,東風 Honda 售后服務滿意度(CSI)進三甲。
東風 Honda 堅持以 BQS 即“專業技術、用心服務”為售后服務核心理念,通過競賽等形式不斷提高服務質量,為客戶提供超值服務,比如適時展開季節性服務雙周活動,各特約店定期舉辦車主自駕游,根據季節和天氣變化給客戶發送行車小貼士。
其在售后服務方面的貼心服務得到了消費者廣泛認可,還將繼續進取、精益求精。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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