如何辨別北京現(xiàn)代 4s 店是否正規(guī)?
想辨別北京現(xiàn)代 4S 店是否正規(guī),您可以這么做。
先看店面裝修和布置,正規(guī)店有明顯車(chē)標(biāo),工作人員穿統(tǒng)一制服,店面裝修專(zhuān)業(yè)整潔。
再看有沒(méi)有維修保養(yǎng)服務(wù),每天來(lái)維修保養(yǎng)的車(chē)多,大概率是正規(guī)的。
然后上北京現(xiàn)代官網(wǎng),查有沒(méi)有這家店的授權(quán)信息,有就是正規(guī)的。
還要查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū),能提供就沒(méi)問(wèn)題。
最后,撥打北京現(xiàn)代廠家客服電話,問(wèn)問(wèn)這家店正不正規(guī),客服會(huì)給您準(zhǔn)確答復(fù)。
此外,還有幾個(gè)方面能輔助判斷。
比如看標(biāo)準(zhǔn),第一次進(jìn)店,有沒(méi)有人及時(shí)迎接,熱情與否,環(huán)境干不干凈等,小細(xì)節(jié)反映管理水平。
看狀態(tài),工作人員死氣沉沉、沒(méi)笑臉,服務(wù)可能不好,因?yàn)檫@可能意味著店對(duì)員工不好,對(duì)顧客也好不到哪去。
看文化,看銷(xiāo)售顧問(wèn)的微信轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,是被逼還是自愿,能看出對(duì)公司的認(rèn)可程度。
還有工作時(shí)間,能做 8 年、10 年甚至更久的銷(xiāo)售顧問(wèn),說(shuō)明對(duì)公司認(rèn)可,服務(wù)也有連續(xù)性。
提車(chē)時(shí)也能看出 4S 店靠不靠譜,先檢查車(chē)型和配置是否與合同一致,重點(diǎn)看配置。
再看外觀完整度,到光線亮的地方,看邊角有無(wú)磨損和劃痕,零部件縫隙是否過(guò)大。
接著看內(nèi)飾,座椅有無(wú)破損,新車(chē)內(nèi)飾應(yīng)干凈整潔且有塑料薄膜。
還要看生產(chǎn)日期,車(chē)輛銘牌上標(biāo)有,超過(guò)六個(gè)月是庫(kù)存車(chē),輪胎和擋風(fēng)玻璃的生產(chǎn)日期也要看。
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