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奇瑞官方回應自動升級后是否有后續措施
奇瑞官方回應自動升級后是否有后續措施。
奇瑞汽車對于車機系統自動升級的相關問題,有著明確的態度和措施。比如瑞虎 8 PLUS ,車機上的版本屬于定制版,導航地圖會隨車機系統升級而升級,有升級時車機會推送消息提醒。
瑞虎 8Pro 更是承諾首任非營運車主整車終身免費 OTA 升級以及整車終身質保。同時,奇瑞申請了在線升級相關專利,能夠實現車輛的自動化 OTA 升級。
但也要注意,奇瑞不建議車主進行加裝、改裝,否則可能導致車輛故障并失去官方質保。
對于像奇瑞新能源未履行“2019 款小螞蟻自動升級整車質保”的情況,這是不符合正常服務承諾的。
還有奇瑞小螞蟻被訴行駛中突然失去動力,4S 店維修人員表示系統需要升級但無法保證后續不再出現問題,這顯然是需要改進和完善的。
總的來說,奇瑞在車機系統自動升級方面有一定的規劃和措施。導航地圖能跟隨車機系統升級而及時更新,部分車型還提供了終身免費 OTA 升級和終身質保。但在一些特殊情況的處理上,比如未履行某些車型的質保承諾,以及無法保證部分車輛升級后不再出現故障,還需要進一步優化和提升,給車主更可靠、更放心的使用體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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