問
星途的售后服務好不好
星途的售后服務好不好?答案是好。
就拿一個實際的例子來說,360 影像綠屏,在官方 APP 咨詢,客服迅速幫忙預約售后,服務站很快來電詢問具體問題,并告知下周進站檢查。當天星途客服還確認服務站是否與用戶溝通。
周一去服務站,很快就安排了檢查。因為上次保養系統升級出現故障,這次重新升級到最新的 5.0 雄獅系統。飯點時,還能去食堂蹭飯。
雖然店新開,設施沒完全弄好,但整個服務過程讓人滿意。服務站響應迅速,溝通及時,解決問題高效。
保養升級等操作專業到位,讓用戶放心。在等待過程中還能體驗其他車型,增添了樂趣。
綜合來看,星途的售后服務態度積極,處理問題能力強,能給用戶帶來良好的體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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