問
途虎養(yǎng)車的售后服務(wù)好不好?
途虎養(yǎng)車的售后服務(wù)挺好的。
很多車主都有親身經(jīng)歷,像鹽城的一位車主,出保后在 4S 店保養(yǎng)被坑,售后也不給力,后來選擇途虎養(yǎng)車,感覺非常滿意。
途虎養(yǎng)車有很多優(yōu)點,比如在下單后很快就能收到配貨完畢的短信,預(yù)約方便。到店后,工作人員會認真核對訂單,保養(yǎng)技師會讓車主檢查并驗證保養(yǎng)品的真?zhèn)危pB(yǎng)前還會對汽車引擎蓋和座位進行遮蓋保護,嚴格遵循 SOP 流程保養(yǎng),技師專業(yè)且態(tài)度認真。保養(yǎng)后還贈送“保養(yǎng)?!?,售后保障到位。
還有車主在途虎養(yǎng)車買了勝牌的機油去工場店保養(yǎng),工作人員檢查細致,輕手輕腳,工場店現(xiàn)場 5S 管理出色,商品擺放整齊,能快速拿到相應(yīng)產(chǎn)品,還能讓客人驗證商品真?zhèn)?。工場店干凈整潔,工作人員精神飽滿、態(tài)度好,保養(yǎng)技師專業(yè)認真,能把舊機油放得特別干凈,保養(yǎng)后車況改善明顯。
綜合來看,途虎養(yǎng)車的售后服務(wù)是值得信賴的。
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