三包規(guī)定對汽車退換貨的條件是什么?

汽車三包規(guī)定中,退換貨的條件主要有以下這些。

7 天內(nèi),自家用汽車產(chǎn)品三包有效期之日起,因質(zhì)量問題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可選擇換車或憑購車發(fā)票和三包憑證退貨。

60 天內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者可憑購車發(fā)票和三包憑證選擇換車或退貨。

在三包有效期內(nèi),因安全性能嚴(yán)重故障共修理 2 次,但故障仍未排除或出現(xiàn)新的安全性能嚴(yán)重故障;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)因質(zhì)量問題更換過兩次,仍不能正常使用;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置、車身同一主要部件因質(zhì)量問題已更換兩次,仍不能正常使用;因質(zhì)量問題累計(jì)返修時(shí)間超過 30 天,或同一質(zhì)量問題累計(jì)返修次數(shù)超過 4 次,滿足這些情況可以退換車。

還有,三包有效期為 2 年或 5 萬公里,以先到為準(zhǔn)。

如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過 35 天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過 5 次,消費(fèi)者可以換車。

但要注意,如果購車 60 天但超過 7 天或 3000 公里內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,只能選擇更換,不能申請退換車。

另外,用戶按規(guī)定退換貨時(shí),需向商家支付汽車產(chǎn)品使用補(bǔ)償費(fèi),補(bǔ)償費(fèi)=車價(jià)×行駛里程÷1000,補(bǔ)償系數(shù)不大于 0.5%。

總之,汽車三包規(guī)定明確了各方責(zé)任,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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