平安車險(xiǎn)的增值服務(wù)有哪些
平安車險(xiǎn)的增值服務(wù)較為豐富多樣。
道路救援服務(wù)是其中重要一項(xiàng),適用于單程 50 公里以內(nèi)拖車,車主能享受 2 次免費(fèi)服務(wù),包括送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎、拖車等,送水、送油等收取材料費(fèi),超出 2 次需協(xié)商。比如車輛因缺油拋錨可要求送油或拖車。但事故導(dǎo)致無法行駛不在服務(wù)保障內(nèi)。
安全檢測服務(wù)也很實(shí)用,包括發(fā)動機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、底盤、輪胎、玻璃、電子系統(tǒng)、車內(nèi)環(huán)境、蓄電池、綜合安全等十大部件免費(fèi)檢測,不包括零部件更換等常規(guī)保養(yǎng)費(fèi),適合車齡長或需長期監(jiān)測車輛安全性能的車主。
代為駕駛服務(wù)針對因飲酒、服藥等無法駕駛或存在重大安全駕駛隱患時(shí),提供單程 30 公里以內(nèi)的短途代駕服務(wù),次數(shù)投保時(shí)協(xié)商確定,能減少飲酒找代駕的煩惱。
代為送檢服務(wù)在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)人或其受托人代替車輛所有人進(jìn)行車輛送檢,免費(fèi)但不包括車輛檢驗(yàn)費(fèi)用及罰款。
此外,還有理賠包辦服務(wù)、極速閃修服務(wù)、愛車無痕服務(wù)和極速閃噴服務(wù)。車輛電瓶虧電、冷卻液失效、開到水溝池塘可免費(fèi)吊車,還提供免費(fèi)送油、送水、接電、快修、拖車、吊車、年審服務(wù)。非事故道路救援服務(wù)包含接電服務(wù)、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援以及困境救援七項(xiàng),投保且保單未過期的 9 座以下非營運(yùn)客車可享,服務(wù)區(qū)域在我國大陸地區(qū)城市中心區(qū) 100 公里內(nèi)、救援車輛能抵達(dá)處,特殊管制地段無法服務(wù),更換配件材料及過路費(fèi)收費(fèi)。申請可撥打客服電話、下載平安好車主 app 或進(jìn)入微信小程序。
在理賠方面,有“510 極速查勘”“信任賠”“全程包辦”等基礎(chǔ)服務(wù),還有“暖心+1”系列增值服務(wù),如節(jié)假日高速護(hù)航站點(diǎn)、停車關(guān)愛、先賠后治、愛車無痕、線上理賠 24 小時(shí)在線處理、視頻快速處理等。
在公益方面,倡導(dǎo)安全駕駛,搭建線上公益平臺,開展扶貧助農(nóng)和兒童公益活動。
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