大地車險的服務質量如何

大地車險的服務質量相當不錯。

首先，價格實惠，優惠活動多，能為車主節省不少費用。

其次，服務態度好，保險銷售人員熱情服務，不會惡意騷擾客戶。

出險速度快，市區通常十幾分鐘就能到達事故現場，偏遠地區至多幾十分鐘。

賠償速度也有優勢，事故全責明晰時，兩三個工作日就能完成理賠，即便有糾紛，也會積極協調。

大地車險擁有專業的客服團隊，7*24 小時在線服務，能快速解決問題，還推出了自助查詢服務，讓客戶隨時了解理賠過程。

查勘員配備移動智能終端，定損最快 3 分鐘，定損定價單據現場打印一步到位，小額案件現場即可完成理賠。

而且，大地車險承諾接到報案后 10 分鐘內聯系客戶，市區 30 分鐘、郊區 60 分鐘內到達現場查勘。

在理賠方面，采用 OCR 圖像識別技術和人工智能技術，實現信息秒級錄入和智能定損，簡易案件的核價、核損、理算、理賠、支付等節點均實現系統自動化處理。

其新一代車險移動理賠平臺以科技為基礎提供非接觸式線上理賠服務。

大地車險的三個 365 理賠服務也很貼心，365 天×24 小時專線暢通無憂，95590 全國統一服務專線全天候提供服務，365 天×24 小時查勘按時與客戶聯系并查勘，365 天×8 小時定損遵循客觀公正原則，不強制指定修理廠或零配件供應商。

大地車險還有很多免費增值服務，比如更換輪胎、電瓶搭電、派送燃料、故障拖車等。

總的來說，大地車險在保障范圍、售后服務、理賠速度等方面都表現出色，是可靠的選擇，能滿足大部分車主的需求。