Honda 的售后服務質量怎樣？

Honda 的售后服務質量相當不錯。

首先，服務網點分布廣泛，全國有超過 4000 家 4S 店，涵蓋城市、郊區和偏遠地區，還會不定期舉行服務活動，推出優惠，方便客戶且受益多多。

其次，服務流程明確便捷，在官網上就能自行預約，客服及時聯系確認，幾分鐘就能完成服務，還有優惠。

再者，售后服務質量有保障，按服務標準進行，結束有服務憑證，還有多種保養套餐可選。

然后，售后服務價格合理，常有活動優惠，還提供優惠券。

最后，售后服務時間充足，官網能查各 4S 店服務時間，可自行預約，也能通過經銷商網絡查詢網點。

比如廣汽本田，其銷售和售后服務體系在國內率先建立，深受信賴。連續四年在 J.D.Power 中國售后服務滿意度調研中霸榜第一，達到 792 分。推出自家 APP，預約保養、查詢記錄輕松搞定。還有 CMS 系統，能快速處理客戶問題。提出“從服務一個人到服務一家人”概念，開設樂享養車服務中心和超級服務中心，成為溫馨舒適的休閑空間。經常舉辦寵粉日等有趣活動，還設有鈑噴中心和技術專家處理疑難問題，每年舉辦技術技能大賽提升員工水平。

總之，Honda 包括廣汽本田，售后服務從各方面都努力做到讓客戶滿意。