華為攜手途虎打造“無感養車”新生態

**華為攜手途虎打造“無感養車”新生態**

2025年11月20日，華為乾崑智能汽車解決方案生態大會在廣州揭幕，正式發布“10分鐘乾崑智駕生活圈”戰略。這一生態布局的核心突破在于與途虎養車（09690）的深度合作，雙方將共同構建“車端—云端—門店端”實時協同體系，率先在代客洗車場景實現“無感化服務”——車主僅需通過華為乾崑APP下單，車輛即可自主完成從出發、清潔到返回的全流程，全程無需人工干預。

**技術底座：L3級智駕與鴻蒙座艙的協同進化**

華為智能汽車解決方案BU CEO靳玉志在大會上宣布，高速L3級自動駕駛已在國內多城啟動內測，鴻蒙座艙同步邁入“智能座艙L3”時代。這一技術進展為“無感養車”提供了關鍵支撐：車輛不僅能夠自主規劃路徑，還能通過鴻蒙座艙實現服務預約、支付等交互功能。新發布的乾崑APP作為統一入口，整合了社區、商城、智駕控制等模塊，目前已接入啟境、阿維塔等20余款車型，預計2026年覆蓋車型將翻倍。

**重構服務邏輯：從“人找服務”到“服務找人”**

途虎養車總裁胡曉東指出，傳統養車服務中，用戶60%以上的時間消耗在等待環節。以洗車為例，一次服務平均耗時約1小時，而“無感養車”模式下，車主的時間成本歸零。這一變革背后是雙方數據系統的深度互通：途虎的標準化門店管理系統與華為的自動駕駛云平臺實時協同，車輛狀態、服務需求、工位調度等數據可毫秒級響應。未來，系統還將基于用戶駕駛習慣智能推薦服務時段，進一步優化資源分配效率。

**生態擴張：從洗車到全場景智能服務**

“代客洗車僅是起點。”華為引望智能駕駛產品線總裁李文廣透露，到2026年，高速L3將實現規模商用，城區L4進入試點階段。技術迭代將推動服務場景擴展——乾崑生態已接入20萬個停車場的無感支付、140萬根充電樁的動態導航，以及超1000家洗車店的在線預約。途虎方面表示，下一步將探索保養、保險等復雜服務的自動化閉環。

**行業意義：定義智能汽車服務新標準**

此次合作標志著汽車后市場從“被動響應”轉向“主動服務”。分析人士認為，華為的智駕技術與途虎的線下服務網絡結合，首次實現了“車自主決策-云端調度-門店執行”的全鏈路智能化。這不僅提升了用戶體驗，更可能重塑行業競爭格局——未來，服務效率與數字化能力將成為車企和第三方平臺的核心競爭力。

隨著“10分鐘智駕生活圈”的落地，一個以車輛為智能終端的服務生態正加速成型。華為與途虎的這次跨界合作，或將成為汽車產業從“駕駛革命”邁向“服務革命”的關鍵轉折點。