大型汽車在高速上故障，道路救援電話是多少？

大型汽車在高速上故障時，最優先撥打的道路救援電話是全國高速公路統一救援熱線12122，同時也可根據具體情況選擇其他合規救援渠道。作為全國高速公路報警救援的官方專線，12122能直接對接路政應急救援力量，確保救援車輛合規進入高速作業，部分地區如浙江還針對符合條件的故障車輛提供免費拖至最近出口的服務；若遇交通事故，可撥打全國交通事故報警電話96122；此外，保險公司客服（需注意多數免費救援不含高速路段）、地方交通管理部門電話或合規的24小時大型拖車公司（如400 8596 108等）也可作為補充選擇。不過需明確，高速救援通常由路政應急救援負責，普通拖車公司和保險公司拖車一般不允許進入高速，因此優先撥打12122是最穩妥的第一步。

在撥打救援電話時，需準確提供關鍵信息以提升救援效率。首先要清晰說明車輛所在的高速公路名稱、具體方向（如往北京方向）、最近的公里樁號或服務區名稱，這些信息能幫助救援人員快速定位；其次需描述車輛故障類型，如爆胎、發動機熄火等，以及車輛是否能移動至應急車道；同時要告知車輛的品牌、型號、車牌號，若車輛配備拖車鉤，也需說明其位置和狀態，避免救援人員到達后因信息缺失延誤操作。

完成電話求助后，現場安全防護同樣至關重要。若車輛無法繼續行駛，需立即開啟危險報警閃光燈，在車輛后方150米處設置三角警示牌，夜間或惡劣天氣下需延長至200米，以此警示后方來車。隨后應組織車內人員全部撤離至高速公路護欄外側的安全地帶，遠離行車道，切勿在車內或應急車道內逗留，防止二次事故發生。若需在應急車道內臨時檢查車輛，需保持對周圍路況的觀察，一旦發現險情需立即撤離至安全區域。

道路救援的費用會根據實際情況有所差異，主要受拖車距離和車輛類型影響。一般而言，短途拖車（如10公里內）費用在200至500元之間，若拖車距離超過30公里，費用會隨距離增加而上升；大型車輛因重量和尺寸較大，拖車費用通常高于小型車輛，若需特殊救援設備（如吊車），費用還會進一步增加。部分地區針對故障車輛有優惠政策，如浙江符合條件的車輛可享受免費拖至最近出口的服務，車主可在撥打12122時咨詢當地具體政策。

總之，大型汽車在高速故障時，需優先通過官方渠道獲取救援，同時做好現場安全防護與信息溝通。遵循“先報警、再防護、后撤離”的原則，既能保障自身安全，也能讓救援工作更高效開展。不同救援渠道各有特點，車主可根據實際情況選擇，但需始終以安全合規為前提，避免因不當操作引發風險。