問
阿維塔與深藍的售后服務哪個更貼心?
阿維塔與深藍的售后服務哪個更貼心?
目前阿維塔的售后服務已經與深藍等兄弟品牌并軌,由長安汽車在各地的經銷商來順帶完成。
阿維塔此前搭建的自營售后服務團隊已在年初裁撤,過渡期間出臺了多重維穩措施,比如直營店員工轉簽經銷商體系有補償和薪資補貼,以確保待遇落差不大,讓終端用戶實現無感過渡。但阿維塔在渠道變革中,從直營全面轉向經銷模式,其售后服務可能面臨一些調整和適應期。
深藍汽車的售后服務表現不錯,比如會主動聯系車主告知保養活動,并且活動落實到位,讓車主感到滿意。
總體來說,阿維塔的售后服務在并軌初期可能會存在一定的磨合,但有相應措施保障平穩過渡。深藍的售后服務在一些實際案例中得到了車主的認可。
不過,要確切評判哪個更貼心,還需要綜合更多車主的長期體驗和不同地區的實際服務情況。畢竟售后服務的貼心程度會受到多種因素的影響,比如經銷商的服務水平、地區差異、具體問題的處理效率等。
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