問
深藍 4s 店的售后保障如何
深藍 4S 店的售后保障整體不錯。
部分車主反映車輛維修時配件缺貨等待時間長,充電樁故障售后處理不及時。
但也有很多積極的方面,比如非營運首任車主三電系統含增程版車型的增程系統有終身質保政策,大幅提升車輛保值率和購買信心。
有的車主第一次去深藍 4S 店補輪胎,店內提供免費自助的開水、養生茶、充電寶及時令水果,師傅干活認真仔細,還幫忙清理輪胎和輪眉的積雪,檢查車輛其他方面并補充防凍玻璃水。
有車主遇到車輛在高速隧道掉電,售后提供免費拖車和充電服務。
還有車主車輛出小事故,售后響應迅速專業,耐心指導臨時處理,快速安排維修。
售后服務網絡覆蓋廣泛,在哪都能很快找到授權服務站,設備先進,技術人員經驗豐富。
售后服務政策貼心,提供質保、道路救援等服務,在深藍 APP 里能及時預約各種服務。售后團隊還提供一對一個性化服務。有陌生電話告知保養活動還有禮品,去了也沒失望。
總之,深藍 4S 店售后雖有待完善,但優點突出,保障較可靠。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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