英菲尼迪的致歉對車主有何影響

英菲尼迪的致歉對車主可能有以下影響。

首先，部分車主對英菲尼迪的致歉表達了肯定，比如設置“專屬客服”，為車主提供一對一的溝通服務，能讓車主感受到一定的重視。

其次，英菲尼迪將進口QX60變速箱的保修期延長至“8年或20萬公里”，這對于還在保修期內或即將過保的車主來說，能減輕維修費用的負擔。

然而，也存在一些問題。比如，延保協議時長取決于車主維權力度，這種“看人下菜碟”的做法讓車主感到不公平。

而且，對于之前已經自費維修或更換變速箱的車主，退還相關費用的流程和落實情況還不明確。

另外，致歉并不能從根本上解決變速箱頻繁出現故障的問題，產品質量能否得到實質性提升才是車主最關心的。

對于英菲尼迪來說，這次事件也可能影響其品牌形象和市場口碑，進而影響車主車輛的保值率。

總之，英菲尼迪的致歉是一個積極的態度，但后續的實際行動和產品質量改進才是真正能讓車主受益和滿意的關鍵。