奧迪斯汽車的售后服務好不好？

奧迪斯汽車的售后服務非常好。

售后服務人員專業且熱情，會仔細詢問車輛問題，了解車主需求，并提供定制化維修方案，迅速給出最佳解決辦法。

原廠備件質量可靠，符合嚴格標準，保證車輛性能和安全性。

提供便捷的在線預約服務，通過官網或手機 APP 就能輕松預約，不管是零部件更換、定期保養還是緊急維修，都能節省排隊時間，還有免費接送服務，方便車主。

其售后服務注重環境保護和可持續發展，推廣環保節能技術和可持續維修保養方案。

奧迪斯的服務不僅涵蓋傳統的保養、維修，還包括二手車、汽車美容、汽車金融等多個領域。

服務理念上追求專業能力和細致態度，從用戶滿意到驚喜，將被動服務變為主動服務。

不同區域的服務各有特色，東部區重視用戶反饋，制造服務驚喜點，還對用戶分級管理，開發不同權益和接待流程。

在創新求變方面，持續聚焦運營轉型、業務轉型、管理轉型、團隊轉型等“四大”關鍵轉型，賦能優質服務。比如東南區通過數字化工具優化業務報表，為經銷商數字化營銷賦能，在人才培養方面積極嘗試內部輪崗及一人多崗。

在新能源汽車售后服務方面與時俱進，重點布局數字化服務體驗提升、差異化服務能力構建、新服務產品拓展和新能源用戶運營能力提升。包括打造全流程數字化服務體驗和服務前置能力，從人員、產品、服務、技術和環境五方面構建差異化服務能力，拓展后裝、文創、服務訂閱和專屬服務四大類型新服務產品，從用戶維系、權益促活和粘性產品三部分提升新能源用戶運營能力。

同時，針對新能源汽車，強化車輛電池電機養護等需求，重視服務人員新技術、新應用知識儲備及能力的培養、培訓。

在行業評比中，奧迪斯連續多年獲得 J.D. Power 中國汽車售后服務滿意度研究豪華車品牌冠軍，足以證明其售后服務的卓越品質。