愛馳北京 4s 店的客戶評價如何？

愛馳北京4S店的客戶評價整體較好。愛馳汽車在售后服務方面表現(xiàn)出色，積極打造完善的服務網(wǎng)絡，其服務網(wǎng)點的覆蓋范圍正逐步擴大。不僅推出24小時道路救援服務，還有著獨特的“一個中臺、三級服務”策略。通過多項量化指標優(yōu)化客戶服務體驗，用戶服務綜合滿意度高達98%，熱線接通率達100%，救援效率也較高。如此種種，自然能收獲客戶的良好評價 。

愛馳汽車全球采用線上線下相結合的分銷+直營混合業(yè)態(tài)，在歐洲與Euronics、ATU等展開合作，而在國內，也在積極規(guī)劃全國服務渠道，這為北京4S店的良好服務奠定了堅實基礎。在北京，愛馳4S店依托這樣的布局，能夠及時為客戶提供專業(yè)、全面的服務。

其24小時道路救援服務發(fā)揮了重要作用。累計實施道路救援63次，從接通到抵達救援現(xiàn)場平均耗時僅45分鐘，這個速度讓遭遇困境的車主們吃下了“定心丸”。想象一下，當車輛在半路突發(fā)故障，車主焦急萬分之時，愛馳4S店的救援人員能迅速趕到，幫助解決問題，這種貼心的服務怎能不讓客戶感動與滿意。

并且，愛馳汽車還履行主動式服務承諾，不再是被動等待客戶反饋問題，而是主動去了解客戶需求，提前預防可能出現(xiàn)的問題。這種前瞻性的服務思維，極大地提升了客戶在購車、用車過程中的體驗。

北京的客戶在享受了愛馳4S店周到的售前咨詢、貼心的售中服務以及全方位的售后服務后，紛紛給予好評。從服務網(wǎng)絡的不斷完善，到救援的高效及時，再到主動式服務承諾的履行，愛馳北京4S店憑借自身的努力，在客戶心中樹立了良好的形象，收獲眾多認可與稱贊，成為客戶信賴的汽車服務品牌。