愛馳北京 4s 店的售后保障如何？

愛馳北京 4S 店的售后保障較為出色。愛馳汽車重視售后服務，努力構建完善的服務網絡，其網點覆蓋范圍不斷拓展。不僅推出 24 小時道路救援服務，還有“一個中臺、三級服務”的策略。在質保方面，提供三年或 12 萬公里整車質保等多種質保期限，并對電池容量衰減有相應保障措施，還能購買延長質保。同時，免費基礎保養等增值服務也為售后保障增添亮點，讓用戶售后無憂。

在服務網絡建設上，愛馳汽車采用線上線下相結合的分銷+直營混合業態。在歐洲與知名企業合作，而在國內，積極布局全國服務渠道，北京4S店便是這完善網絡中的重要一環。這意味著北京的車主能更便捷地享受到專業、及時的售后服務。

在量化服務指標上，愛馳汽車表現卓越。用戶服務綜合滿意度高達98%，“諾道”400熱線接通率達到100%。累計實施道路救援63次，從接通到抵達救援現場平均耗時僅45分鐘。如此高效的服務，為車主在遇到突發狀況時，提供了強大的支持。在北京4S店，車主們也能切實感受到這種高效服務帶來的便利。

愛馳汽車履行主動式服務承諾，更是給售后保障注入了溫度。他們不僅僅是在車主提出問題后解決，更是主動關注車輛狀況，提前預防問題的發生。

質保方面，除了常規的整車、電池組、電機和電控系統質保外，針對易損耗部件也有明確的質保期限。若電池容量衰減超過一定比例，廠家負責處理，這大大消除了車主對電池后續使用的擔憂。而可購買的延長質保服務，更是為那些希望車輛得到更長久保障的車主提供了選擇。

此外，免費基礎保養、軟件升級等增值服務，進一步提升了用戶的售后體驗。

總之，愛馳北京4S店依托愛馳汽車的整體售后體系，從服務網絡、服務效率、質保政策到增值服務等多方面，為車主提供了全方位、高質量的售后保障，讓車主購車后沒有后顧之憂，放心享受有車生活。