問(wèn)
固鉑輪胎官方旗艦店的客服態(tài)度好不好?
固鉑輪胎官方旗艦店的客服態(tài)度整體是不錯(cuò)的。
有消費(fèi)者反饋客服挺有耐心。
固鉑輪胎不僅客服態(tài)度良好,其產(chǎn)品和服務(wù)也有諸多優(yōu)勢(shì)。
固鉑輪胎質(zhì)量較好,充氣泵性能穩(wěn)定,小巧便攜,充氣速度快,做工精細(xì),噪音在可承受范圍內(nèi)。
而且,固鉑輪胎的售后服務(wù)也在不斷升級(jí)。
2021 年 11 月推出的“固鉑輪胎保”服務(wù),面向零售渠道購(gòu)買固鉑輪胎旗下產(chǎn)品的用戶提供保障。完成“固鉑輪胎保”激活的用戶,從輪胎購(gòu)買之日起 365 日內(nèi),若輪胎受損,可攜受損胎前往小程序顯示的零售店申請(qǐng)理賠。該服務(wù)適用于固鉑公司在中國(guó)銷售的“固鉑”品牌“斯達(dá)飛”品牌的機(jī)動(dòng)車輪胎產(chǎn)品,理賠范圍包含因道路障礙物或道路凹凸不平導(dǎo)致的胎體簾線受損而出現(xiàn)撞擊鼓包問(wèn)題的輪胎。符合理賠標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者,固鉑輪胎將免費(fèi)更換與受損胎同規(guī)格、同花紋的新輪胎。目前,輪胎保已在上海市、江蘇省、山東省開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),預(yù)計(jì)今年年底完成全國(guó)全面上市。
總之,固鉑輪胎在產(chǎn)品質(zhì)量、客服服務(wù)和售后保障方面都表現(xiàn)出色,值得消費(fèi)者信賴。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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