問
星圖汽車的售后服務怎樣
星圖汽車的售后服務相當出色。
比如,360 影像綠屏,在官方 APP 咨詢后,客服迅速預約售后,服務站也及時溝通并安排進站檢查。
因保養系統升級可能的故障,重新升級到最新版本的 5.0 雄獅系統。
去服務站時,還能蹭飯。像在成都,有人購買星途凌云車出險,售后工作人員驅車 80 余公里到現場,遠程指導聯系保險公司和交警,做應急措施,保證車主及家人安全,協助善后并貼心送回家。
在維修過程中建立專屬服務維修群,緊密溝通維修進度和明細,耐心解釋消除疑慮。
還有車主維修車前面大燈,師傅細心檢查,告知下午可取。正逢周末帶孩子,工作人員提供免費美團點餐券,還有免費品質午餐。
總之,星圖汽車售后服務貼心周到,響應迅速,解決問題高效,讓車主在維修保養過程中感到安心和滿意。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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