領(lǐng)克極氪的售后服務(wù)哪個更好？

領(lǐng)克和極氪的售后服務(wù)哪個更好？

就目前情況而言，極氪的售后服務(wù)通常更為出色。車進(jìn)店保養(yǎng)時，有專門工作人員對接，把車開上舉升機(jī)檢查底盤、更換空濾等，流程規(guī)范細(xì)致。維修小哥會在舉升機(jī)和車架間墊泡沫墊防剮蹭，裝完空濾還會測試相關(guān)功能。保養(yǎng)結(jié)束會洗車，整個過程不到一小時。

費用方面，電車保養(yǎng)項目少，明碼標(biāo)價，溝通輕松。而且極氪售后有寬敞休息區(qū)、免費快充和伴手禮。

不過領(lǐng)克授權(quán)店也有進(jìn)步，自從極氪派駐人員進(jìn)入后，服務(wù)質(zhì)量提升，進(jìn)店有專人對接，走時有伴手禮。極氪的售后服務(wù)人員跟領(lǐng)克共用，服務(wù)態(tài)度變好，能清楚解釋問題。

首批車主享有整車終身質(zhì)保，事故后的保修索賠流程較省心。剛提車時有上門檢查服務(wù)，現(xiàn)在有到家送修、漆面保護(hù)和保險服務(wù)，可用極分購買。首批車主還有終身道路免費救援服務(wù)，電池耗盡或沒時間充電，極氪有電極送服務(wù)。

總之，如果追求更優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，極氪售后可能更好，但具體選擇得看當(dāng)?shù)貙嶋H情況和個人需求。