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豐田 4S 店的售后服務怎么樣
豐田 4S 店的售后服務怎么樣?答案是不能一概而論。
有的豐田 4S 店售后服務很好,比如一些顧客的經歷。在車輛保養時,業務員會提前溝通店面搬遷事宜,帥哥接待會詳細說明保養項目和價格,二樓休息廳寬敞豪華,工作人員熱情服務。
還有顧客購買威馳后,快到保養周期會收到提醒,售后服務顧問專業細心,保養后免費洗車,提前預約裝發動機護板也能得到妥善安排。
另外,發生交通事故后,4S 店迅速安排拖車,技師詳細介紹維修方案和費用,定期匯報修理進度,舉辦活動還有費用優惠,取車時介紹更換部件和保養注意事項。
然而,也有不好的情況,比如有的店出現顧客與工作人員發生口角沖突,態度惡劣;有的店在車輛出現質量問題時售后服務極差。
所以,豐田 4S 店的售后服務有好有壞,不能簡單地給出一個統一的評價。大家在選擇時,可以多參考其他顧客的經歷,或者親自體驗一下。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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