問
長城新能源汽車的售后服務怎樣?
長城新能源汽車的售后服務是相當不錯的。
旗下歐拉白貓為所有車主提供單程 50 公里內免費救援服務。入手歐拉白貓還有諸多驚喜大禮。
而且歐拉已開設二百多家門店,充分滿足車主維修保養需求。有車主質保期內免費更換轉向機,中午還被請吃飯,很滿意。
歐拉好貓在“中國汽車售后服務客戶滿意度卡思調查(CAACS)”中,以 90.2 的高分榮獲“新能源 A00 及 A0 級車客戶服務滿意度第一”。
歐拉 iQ 維修方便,依托長城雄厚實力,有完善售后服務體系,車主享 3 年或 10 萬公里整車質保,電池保修 8 年或 15 萬公里。從 11 月起推出“暖冬行動”,包括普檢活動等暖心服務。用戶能通過“歐拉 ORA”APP 參與活動獲歐幣兌換獎品。
冬季用車北方盡量慢充,行使別激烈操作,良好駕乘習慣讓車發揮最佳功效。其“三電”系統品質好,電池采用領先三元鋰離子電池,搭配永磁同步電機,電池管理系統完善,還有動力回收系統。
長城汽車售后服務包括售后接待、維修車間、常用件倉庫和回訪。售后接待溝通事宜,維修車間維修車輛,常用件倉庫儲存零部件,回訪了解車主使用情況和反饋。
長城汽車成立于 1984 年,是中國最大汽車制造商之一,旗下多品牌滿足不同需求,在售后服務上注重質量,有專業技術人員和設備,為車主提供全方位維修服務,致力于研發新能源汽車滿足環保節能需求,在新能源領域成績不錯,能為車主提供最好的解決方案。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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