歐洲車的售后服務怎么樣?

歐洲車的售后服務整體不錯。

從品牌和車型來看,像標致的“藍色盒子”4S 店,外形獨具個性,內部售后維修廠區寬敞,工作人員著裝統一,工具擺放整齊。

奧迪純德國進口車型,售后服務人員專業,會仔細詢問車輛問題并給出最佳方案,還提供高品質原廠備件,采用最新技術和設備,預約方便。

歐洲新規規定,汽車制造商要一視同仁向維修服務商提供原廠配件和技術信息,各品牌汽車在質保期內的維修、保養不得指定特別服務商。這有利于提高售后服務的公平性和便利性。

在售后服務費用方面,由于歐產車維護成本通常較高,所以其售后服務費用也相對較高。但歐洲車在售后利潤上較為可觀,一般 4S 店售后正常毛利約在 30%至 40%,豪華車售后毛利甚至高達 50%至 60%。

日產車相比,歐產車售后服務網絡成熟,日產車注重實用性和可靠性,維護成本低,售后服務費用通常較低。

總之,歐洲車售后服務有優勢也有成本較高的情況,不過新規出臺有望進一步提升其服務質量和公平性。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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