領跑電動車的售后服務好不好？

零跑電動車的售后服務挺好的。

比如車輛出現停放一段時間剎車片生銹卡住的問題，售后能立馬拖車，第二天上午就修理好，還不收費。

在有直營店的地方，車主開車進售后大門，不管啥天氣前臺都會主動迎接，詢問來訪原因并做記錄安排，提供休息區和飲品小食，飯點安排工作餐，車輛處理完還洗車擦干后交車。

質保更換后會建單獨售后群追蹤處理。買了車會建群，群里有售后經理、維修師傅和前臺接待人員，遇到車輛使用問題咨詢回復及時，小問題能在群里先排除。

首批車廠家跟進反饋問題提出改進更換硬件方案，售后第一時間通知更換，過程流暢，全程在群里發工作進度，有圖有文字解釋。

店里解決不了，售后聯系廠家工程師，在線很快給出解決方案協助解決，從沒出現推諉扯皮情況，廠家還會回訪服務滿意情況。

總之，零跑電動車售后服務認真負責，能及時高效處理問題，讓車主放心。