問
領跑汽車的售后服務好不好?
領跑汽車的售后服務挺好的。
比如有車主遇到停放一段時間剎車片生銹卡住的問題,售后很快就安排拖車并維修,而且第二天上午就修好了,還沒收費。
還有車主愛車受傷,零跑有上門免費取車服務,維修師傅全面檢查,包括電池健康狀況,還發現右后輪扎釘子,更換和維修了多處損傷部件,修好后又送車回來。
零跑汽車按照三包法規定為問題車型的車主提供維修或更換部件的服務,維修期間還提供代步車,確保車主出行不受影響。
首批車主還能享受終身免費質保、動力電池質保和道路救援等權益。
零跑汽車的 400 售后服務效率高,有車主反映保養問題,不到 24 小時就得到圓滿解決。
而且零跑汽車已與華聲集團合作開拓新能源汽車后市場服務。車輛故障救援服務內容豐富,包括臨時加油、現場故障診斷和搶修、拖車、處理交通事故等。
車主有問題可通過 400 電話、官方 app 自主預約、微信公眾號咨詢聯系客服,客服會判斷是使用問題還是產品問題。
所以,領跑汽車的售后服務是不錯的,能讓車主放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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