如何判斷一家比亞迪 4s 店是否正規

判斷一家比亞迪 4S 店是否正規，可以從以下幾個方面入手。

一是看標準，包括服務準則和標準。比如您首次進店，有沒有人及時迎接，對您是否熱情，是否照顧您的感受，座椅、桌子、地面、展車、廁所是否干凈，銷售著裝是否標準。這些小細節能反映出店的管理水平，管理好意味著有發展向好的意愿，處理小問題也會更及時。

二是看狀態，人員的狀態能體現店的整體素質。如果店內工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多，像一盤散沙，那服務通常不好。因為他們工作不開心，可能是工資不按時發等，側面反映老板對員工的態度，對顧客可能也好不到哪去。

三是看文化，企業做大得有自己的文化。您看車加銷售顧問微信，能看到他們轉發的公司內容，有的是自發的，這能證明他們對公司的認可。再看銷售顧問的工作時間，能長期在一家店工作的，說明對公司認可，服務也有連續性。

四是聽口碑，來自買過車的用戶和其他 4S 店的評價。您可以去售后轉轉，問問用戶，或者去其他品牌店打聽。

此外，還可以看汽車店的裝修布置，有醒目的車標，工作人員統一穿印有車標的制服。看是否有維修保養服務，正常 4S 店每天維修保養的人多。上汽車品牌官網查看，能查到就是正規的。看營業執照和授權書，正規店都有。還可以直接打電話給廠家 400 客服咨詢。