傳奇 SUV 的售后服務怎么樣?

傳奇 SUV 的售后服務相當出色。

服務網點廣泛,無論在東中西部都能便捷找到。

維修技術水平有保障,重視維修人員的培訓和認證,能處理各種復雜車輛故障,還有遠程技術問診服務。

服務態度良好,要求服務人員以客戶為中心,熱情周到且耐心細致。

零部件供應及時,具備高效配送體系,大幅減少車主等待維修時間。

售后費用透明,明確公示各項收費標準,避免不明費用的困擾。

客戶反饋機制完善,通過多種渠道收集意見建議并及時改進優化。

早在 2010 年就發布了服務品牌“加分服務”,以“專業、周到、創新、信賴”為核心理念

專業方面,從人才、團隊、配置、流程保障最高專業度。

周到方面,采用“4S+S”模式,建成 400 多家售后網點,打造 30 公里服務圈,還有一站式客服熱線等貼心服務。

創新體現在發展綠色銷售店和質量管理等方面。

信賴體現在堅持公開透明等售后服務,堅守整車保修承諾,維修保養全程透明。

還會以客戶為中心開展季節性服務活動,比如“春、秋、冬”服務活動和“部隊服務月”。

2015 年售后服務微信平臺上線,2017 年移動平臺二期功能優化,連續 2 年獲 J.D.Power CSI 自主品牌第一,打造廣汽傳祺 APP,推出代步車尊享服務。

客戶可通過撥打 400-813-6666 或利用官網、APP、微信等聯系客服。

線下眾多授權經銷商和服務網點,能提供常規保養、故障維修等多項服務。

總之,傳奇 SUV 售后服務值得信賴,能給車主帶來愉悅的服務體驗。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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