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問界新 M9 的售后服務質量如何?
問界新 M9 的售后服務質量挺不錯的。
從廠家對車主投訴的回復情況來看,近一年 AITO 問界品牌投訴的回復率達 98.6%,在同期自主品牌中排名中游,這表明廠家很重視車主的訴求。
在售后服務政策上,2024 款問界 M9 整車質保 4 年或 10 萬公里,三電系統和增程器質保 8 年或 16 萬公里。
而且,不同車型還能享受免費道路救援、免費車聯網流量、免費代步車/代步補償以及免費首保等基礎服務權益。
像有車主在內蒙古邊境自駕游時出事故,賽力斯連夜從五百公里外調來救援車輛,預估五位數的吊車費用都沒讓車主承擔,救援還是免費的。即便事發地手機沒信號,賽力斯客服也能第一時間致電告知車主車輛疑似出車禍,協助車主聯系家人。
國產新能源汽車品牌不僅產品做得好,服務也跟得上,問界 M9 就是很好的例子,其服務讓車主和網友都稱贊不已。
總之,問界新 M9 的售后服務在質保時長、免費服務項目以及對車主需求的響應和處理等方面,都表現出色,能給車主帶來較好的售后體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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