問
通用汽車集團的營銷策略有何特點?
通用汽車集團的營銷策略具有以下特點:
首先是降價促銷策略,當車賣不動時,會大幅降價,像優惠一萬不行就兩萬、兩萬不行就三萬,還不行就繼續增加,導致出現七折凱、賣著小型車價格的英朗等情況。雖說能提升部分車型銷量,但對品牌發展存在不利,會擾亂廠家的價格體系。
其次,通用汽車在美國本土有六個轎車分部,在世界各地設有不少分公司,產品在用戶中聲譽良好。公司投入大量人力資金建設網站,將其作為客戶信息采集窗口和與客戶聯系的紐帶,站點是技術、藝術與營銷策略的有機組合,商業感召力強,能借助互聯網開展關系營銷,強化與公眾的關系。
再者,通用將科技與汽車結合,創造更智能、便捷、安全的駕駛體驗,以贏得消費者對品牌的認可和偏好。
在網絡營銷方面,通用通過提升品牌知名度,比如在微博發布新車發布會等內容,使微博粉絲數量增加 20%;塑造品牌形象,與知名博主合作,讓汽車圈內聲譽提升 15%。品牌定位能通過線上渠道構建與優化,如在淘寶、京東、天貓等電商平臺設官方旗艦店,在微信、微博等社交媒體平臺開展品牌推廣和直接銷售。
此外,汽車營銷與一般快速消費品營銷有別,汽車價格高、質量要求嚴,消費者考慮因素多,銷售主要采用分銷手段,分銷渠道分直接和間接渠道。美國汽車經銷模式以金融機構為依托,由制造商、經銷商和金融三方構成,經銷商承上啟下,獨自承擔市場風險,生產廠商追求簡單實用的渠道模式。例如在上海通用汽車成立之初,不被看好,但上海別克進入市場后取得了可喜成績,99 年銷售 19826 輛,贏利 6 億多元。
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