問
這是特斯拉第一次向車主致歉嗎
特斯拉并非第一次向車主致歉。
之前南昌一位剛提車 6 天的 Model 3 車主,在使用特斯拉超級充電樁充電后車輛出現(xiàn)故障無法啟動,“特斯拉客戶支持”微博于 2 月 1 日發(fā)出致歉聲明,稱導(dǎo)致電流過載的具體原因還在調(diào)查。
還有針對上海車展女車主維權(quán)一事,4 月 20 日深夜,此前“不妥協(xié)”的特斯拉改變態(tài)度,對未及時解決車主問題表示歉意,尊重并服從政府相關(guān)部門決定,積極配合調(diào)查。
特斯拉道歉說明其對問題的重視,愿意去解決。
出現(xiàn)車輛充電故障,可能是瞬間電流過載,售后人員會提及多種可能因素供用戶參考理解。
但不管怎樣,特斯拉應(yīng)該不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)對充電樁等設(shè)施的維護(hù)和管理,提前做好各種故障的排查和預(yù)防工作,在出現(xiàn)問題后積極調(diào)查原因,給車主一個滿意的答復(fù)和解決方案,這樣才能贏得車主的信任和市場的認(rèn)可。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
最新問答
駐馬店福特 有哪些4s店?駐馬店銘盛福特,聯(lián)系電話是400-805-2900 轉(zhuǎn) 2804,我們已為您匯總整理了駐馬店福特 門店列表,方便您隨時查詢。 駐馬店福特 4s店具體信息如下: 1、駐馬店銘盛福特 咨詢電話:400-805-2900
雙鴨山豐田 4s店具體信息如下: 1、雙鴨山龍晟廣汽豐田 咨詢電話:400-805-3600 轉(zhuǎn) 5593 具體地址:雙鴨山市集賢縣福利鎮(zhèn)富強(qiáng)區(qū)福雙路西256-1號(安邦現(xiàn)代城道西) 無論是購車咨詢還是售后服務(wù),以上經(jīng)銷商都能為您提供滿意的
奧迪 A7L 排氣管的聲音特點(diǎn)比較多樣。 當(dāng)正常駕駛時,排氣管的聲音相對平穩(wěn)和低沉,不會產(chǎn)生過大的噪音。 但在踩下油門踏板時,可能會聽到砰的一聲,不過這聲音通常不大。 如果搭載了高性能的排氣系統(tǒng),比如 Repose 排氣或者 res
奧迪 A7L 的動力表現(xiàn)十分出色。 它配備了 2.0T 和 3.0T 兩種動力版本。 3.0T 版本搭載全進(jìn)口的 V6 發(fā)動機(jī)加上 48V 輕混系統(tǒng),最大輸出功率 250Kw,峰值扭矩 500 牛米,配合 7 速 S-tronic 濕式
上劃加載更多內(nèi)容


Model 3怎么樣?
Model 3優(yōu)惠信息有哪些?
Model 3空間怎么樣?
Model 3性能怎么樣?
Model 3百公里加速怎么樣?
Model 3安全配置怎么樣?
Model 3智駕配置怎么樣?