問界 M7 的保險(xiǎn)可以通過以下幾種方式獲取和處理。首先在發(fā)生事故時(shí)應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系所購買的保險(xiǎn)公司如平安保險(xiǎn)的電話 4009595511 進(jìn)行報(bào)案。當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)人員會(huì)在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系您并趕到現(xiàn)場拍照之后根據(jù)情況安排定損可能會(huì)讓您將車開到 4S 店。4S 店的售后人員會(huì)進(jìn)行車輛查看并告知維修方案和時(shí)間。保險(xiǎn)公司會(huì)和 4S 店對接理賠事宜。另外如果您在不熟悉的環(huán)境中發(fā)生擦碰比如老舊小區(qū)也可以及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司和 4S 店他們會(huì)協(xié)助處理。對于一些特殊情況如在海灘陷車保險(xiǎn)拒賠可能是因?yàn)檫`反了合同條款。所以購買保險(xiǎn)時(shí)一定要仔細(xì)看清條款。總之問界 M7 車主在遇到事故后要及時(shí)、正確地聯(lián)系保險(xiǎn)和相關(guān)服務(wù)方保障自身權(quán)益。