多媒體板，怎那么容易壞？
黑色小思
2019-05-07 23:38:00
14款秦（查成交價|參配|優惠政策），大概一年前藍牙和導航就不能用了，去4S修過幾次都沒找出毛病，便一直拖著，直到前幾天修底板順帶再次請修藍牙和導航，才發現是多媒體板出故障了，要換，但剛過三年質保期，說是這板只質保三年，好冤。4S早一點找出問題，何必白花這兩三千銀子。猶豫中。。。
3個回答
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好遺憾，查了保養手冊，多媒體系統屬質保范圍三類，期限3年或6萬公里。問題是，我早在兩年不到時便在4S請修過，幾次他們都找不出毛病，直到3年剛過兩個月，他們才發現是多媒體板壞了，需更換，并在不詳知質保期限的情況下，已更換好。幾天后4S又電話告知，此件已超過質保期，問題就大了。。。我這秦（查成交價|參配|優惠政策）總里程也就3萬公里多點。我以為，逾期責任應不在我，因為早在3年質保期內多次告修，也多次維修無果，是4S的技術延誤了質保期，4S應負全責。
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13456323 2019-05-08 00:08:07
像你這樣要求是合理的，最重要的是您去4S店反應情況的時候，多媒體出現問題了嗎？如果出現了問題4S店應該給您負責。沒有出現問題就是誰也修不了不是技術水平的問題，就是所有的問題就是在您車出現問題的時候才能解決 -
多媒體至少在一年前就有問題了，在保養時或修車時都報修過，4S也裝模作樣地修過幾次，說是修不好，還可能是藍牙手機不對頭，導航也不過云云，一句話，他們根本查不出問題之所在，我也沒太當一回事，反正平時也不常用，所以一直拖著，直到這種結果。到這次他們直查出問題來，保修期剛過一月多，但他們沒保存修車檔案，就堅稱沒報修過，有點無恥。。。
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